科通芯城执行副总裁朱继志（腾讯科技摄）

腾讯科技讯 4月25日消息，由亿邦动力网主办的“第八届中小企业电子商务大会”今日在宁波市南苑饭店隆重举行。会上科通芯城执行副总裁朱继志发表《微信企业级应用开启移动电商新时代》主题演讲。他表示，科通芯城正在利用微信试水产品的服务和营销，而交易网站可能会边缘化。

朱继志表示，建立B2B垂直行业的品牌，无论是B2C还是B2B，电商实质上还是一种渠道，B2B垂直行业的市场规模足够大，千亿以上很常见。电子商务的发展，尤其是互联网的一些新的营销，新的平台，在B2B的渠道提供了一个机会。

本届大会的主题是“中小企业电商逆袭”。大会由工信部信息化推进司指导，宁波市人民政府支持，亿邦动力网、海曙区人民政府联合主办。腾讯科技为本次大会的独家战略合作门户全程图文直播大会盛况。

以下是科通芯城执行副总裁朱继志演讲实录：

科通芯城执行副总裁 朱继志：简单介绍一下，我们是IC元器件供应行业，我们是以京东和亚马逊模式向中小企业买家销售这些产品。我们的买家不是各种消费者而是中小企业，这个应该是第一家，我们自己拥有库存，我们采购产品，我们发货给用户，我们赚取销售差价的这么一个模式。我想今天给大家分享一下在这样的一个市场模式下怎么样用微信来做这个产品的服务和营销。

说到给企业客户提供服务，可能跟B2C的不一样，我们可能不是只服务于一个人，这就有了一个与客户协同的工作。首先微信可以做一个沟通的工具，这是很多人在用的。其二微信可以做一个像公众号的一个活动的传播，我们把很多的功能都用微信号来实现，一个企业主在网页上下订单以后，他所有的信息可以通过微信一个很简单的指令可以得到我们的回复，比如说查询产品、价格，订单，收到即时通知，并且近来交互。另外客户可以通过微信跟我们及时进行互动，所以微信不仅是一个营销的作用，还是一个服务的平台一个工具，其实客户上网的时候体验很低的，用户可能一个月上一次两次，还要输帐号密码。通过微信我们以前可能跟用户只互动一次，那现在变成一个星期甚至每天都能互动，这样客户的体验是很好的。

我们计划今后可能会很快把我们70%的操作通过微信号通过一些简单的指令去实现，这样我们的交易网站可能会边缘化，大部分的客户会通过微信和我们交互，只有在一些很复杂的指令的时候才会通过我们的网站，这也是一个新的工具和服务，通过这个工具我相信对我们的企业用户能够提供更好的服务，他们也可以向我们展示更多的产品。另外我们是面向企业的电商平台，所以我们想通过自己的体验和经验来看，2C电商80%甚至90%集中在交易环节，2B电商最重要的是售前，售前是这个营销啊，跟客户的沟通啊，售中是询价、物流、支付这方面，所以主要是在售前里面。

为产业链创造价值，不仅仅是对企业采购、企业选择的一个卖家，更多是选择一个或作伙伴，所以交易模式需要很清晰，我们在这个模式上也可以创造不同的环节给大家带来增值，带来新的价值。一些大企业想把货卖到有需求的中小企业，对于一些中小企业来讲也想到大公司来进货。

建立2B垂直行业的品牌，无论是2C还是2B，电商实质上还是一种渠道，2B垂直行业的市场规模足够大，千亿以上很常见。电子商务的发展，尤其是互联网的一些新的营销也好，传播工具也好，新的平台也好，在2B的渠道提供了一个机会。像与沃尔玛、苏宁、国美(微博)比，2B渠道很少有品牌的概念，电商给2B渠道成为品牌提供了机会，企业用户需要的是合作伙伴，而不仅是买卖交易，工业品电商，方案型电商、非标品电商，O2O。这是万亿级行业市场的示例，对于我们讲的，我们就是作为空间的分销渠道，我们通过线上的方式把这些产品提供给中国千百万家的企业。

最后简单介绍一下我们科通芯城的情况，刚才讲过了，我们是首创的2B在线交易新商业模式，我们希望在万亿级的IC元器件行业市场里面我们能够创建一个像苏宁这样的一个市场分销品牌。线上线下结合的OZO的模式，充分利用线下资源基础，在这个行业里面是非常的关键。还有一块是利用新媒体、移动互联网进行营销，刚才微信就是一个例子，我们通过开发和营销，会有一大部分启用，也和微信成为了合作伙伴。明年销售目标超过100亿元，我们是一个新的商业模式，这个商业模式我们认为是成功的，我们也计划在2014年初香港IPO。

谢谢大家！